抢饭碗or造饭碗？ 机器“像人”-西雅图华人资讯


2017年，人工智能（AI）成为互联网行业最热门的关键词。近期在浙江乌镇举行的第四届世界互联网大会上，无人超市、自动驾驶、引导机器人、城市大脑……这些最吸引眼球的“黑科技”，实际上也都是人工智能在各个领域的投射。
走出实验室，人工智能给人们的生活带来了怎样的变化？伴随着人工智能进入实用，它到底是抢夺还是创造了工作机会？面向未来，人工智能的风又将朝着哪个方向吹？
交互方式改变 机器越来越像人
不听语言读唇语 人机交互门槛降低
“今天会下雨吗？”“附近有什么餐厅？”观众提出各种问题，屏幕上随即显示出答案，但这并不是依靠语音识别，而是通过识别唇部动作来判断观众说了什么。搜狗把这套业内首个非特定人的中文唇语识别系统带到了今年的世界互联网大会上。
北京《经济日报》23日报道，同这套唇语识别系统一样，改变人与机器的交互方式，成为人工智能应用的“突破口”。搜狗CEO王小川表示：“我们一开始用键盘，后来用鼠标，再后来用触屏，到现在用语音、手势、表情输入。人工智能使得机器开始去适应人的方式，而不是人去适应机器。”换言之，就像阿里巴巴集团董事局主席马云所说的那样，机器越来越像人了。
从这个角度讲，巨头们对人工智能的热情，正在于人工智能降低了人与机器的交互难度，伴随人口红利期的结束，互联网竞争进入“下半场”，交互“门槛”的降低意味着可以让包括儿童、老人等人群纳入新用户。
智能音箱产品的走红正是基于这样的逻辑。百度、阿里巴巴、小米、科大讯飞纷纷加入智能音箱争夺战。猎豹移动CEO傅盛说：“拿我们的小雅音箱来说，谈不上多智能，但它好用，小朋友不会打字，也可以和它交流，直接跟它说我要听什么故事。”
阿里巴巴集团副总裁刘松同样表示：“与键盘相比，手机触屏便于操作，让用户规模增加了几十倍，金恩荣人工智能则带来了新一代的交互，只要能说话，就可以和机器交流，这种交互更具有普惠性。”
YouTube上的自动字幕则是另一个降低交互门槛的故事。谷歌大脑负责人杰夫·迪恩表示：“通过机器学习，我们给超过10亿个视频自动加上字幕，让世界上近3亿聋哑人可以知晓视频的信息。”
交互方式的变化，也意味着人工智能更有效率地连接着人和信息。傅盛表示，人工智能是大连接时代最显著的特征，“就像汽车提升着出行效率一样，人工智能也在让更多人更容易找到需要的信息”。
微软全球执行副总裁沈向洋对此表示：“对话式计算是计算领域的下一个伟大转变，它将人类语言的力量与机器学习的智能结合在一起，能够应用在所有人机交互领域邵家有女。我们期待人工智能对话成为人们发现和获取信息并完成工作的新渠道。”
AI会不会抢走人类的饭碗？
当机器越来越像人，能够做人的工作，这是否意味着它们会抢走人类的饭碗？
北京《经济日报》23日报道，来自互联网业界的声音相对乐观，一个普遍的观点是：人工智能对就业的冲击正在发生，但被取代的主要是重复性的工作张兆艺微博，人工智能也会带来新的职位，让人类可以从事更多创造性的工作。
中央美术学院学术委员会副主任王敏的话颇具代表性：“对未来，我看到更多的是机会。很多职业被人工智能取代，人空出来更多时间做创造性的东西，或是享受创造性的内容。这将为设计师、艺术家带来更多可能性。”
数据似乎同样在支撑这样的说法。来自智联招聘的一份研究报告显示，程式化、重复性、依靠反复操作实现的熟练工种已经开始受到冲击，投资银行业务、校对录入这两个典型职位在过去三个季度连续出现大幅同比负增长。咨询公司德勤发布的报告也显示，人工智能已经在英国取代了80万个低技能工作岗位，但同时也创造出350万个新就业机会，后者的年收入比前者多1.3万英镑。
问题的关键在于，这些“新饭碗”谁来端？傅盛说，猎豹移动此前曾在湾区搞过研发，但由于时差问题不算成功，“人工智能是体系化的技术，你要找到场景，涉及各个层面的落地。下大力气把海外人才引入中国是合理的，但核心还是中国自己来培养”。
目前，对AI人才的争抢近乎白热化，且“缺口”也同样明显。来自第三方数据显示，过去一年中，人工智能人才需求量增长近2倍，今年第三季度，人工智能人才需求量相较去年同期增长高达179%。中兴研究院副院长董振江坦言：“今年招人非常困难，在人工智能领域，大家都在抢人陈美贞，薪酬也一再加码雨蝶吉他谱。”
“缺口”来自两个方面，一方面，人工智能人才主要由相关行业跨界而来：高校还未来得及形成人才输出雇佣女友，存量人才主要来自于企业自身的培养及互联网、电信等相关的行业。从薪酬来看，月薪2.5万元（人民币，下同）到3.5万元区间的招聘缺口最大，这显现出人工智能中高端岗位的有价无市。阿里云人工智能首席科学家闵万里曾表示，在过去一年里，他收到了来自猎头公司的700多封邮件。
“目前在人工智能人才培养上还相对滞后，要填补缺口需要相当长的时间。”中国人工智能学会副理事长马少平如是说。
AI会让哪些人失业？
随着人工智能的发展，一些机械工作毫无疑问是即将被替代的。
会后空翻的智能机器人
今年11月，波士顿动力在其官方的Facebook 上发布了一则视频朴河善，视频全程没有字幕，仅仅只是一段视频而已，而就是这段视频则是让全世界都直呼震惊。
危机行业：制造业、安防行业等。当人们面对初出掌握的力量时，首先就会选择代替人类劳动力，这一点早已被历史所验证。
人工智能翻译机
在出国旅行时，有一个问题亟待解决——语言不通，怎么沟通交流？随着人工智能领域部分技术已经成熟，人工智能语音翻译机应运而生张柏文，来自清华大学的团队分音塔科技研发的准儿翻译机就是典型的代表。这一独立使用的人工智能翻译机，首创配置LED触摸显示屏，支持31种语言多机对讲。
危机行业：翻译。毫无疑问，智能语音翻译机对翻译行业的影响已不是一天两天了，在未来可以看得见这一行业将受到极大的冲击。
物流搬运机器人
目前物流搬运机器人已在全世界各大物流企业装配使用，经过测试，这些机器人在拣选、分配货物的出错率远远低于人类操作。目前京东、菜鸟快递的基础配货都是有这些物流搬运机器人负责拣选、分发的，而整个双11期间这些机器人承担了不少工作军神李翔。
危机行业：快递行业、货运行业等。目前来说智能搬运早已在港口使用，解放了人类劳动力，但是也会对快递行业造成一定冲击。塑料螺丝
自动驾驶技术
自从共享汽车的出现，自动驾驶再次被人们提及，在以往的影视剧作品中，自动驾驶桥段比比皆是，而为满足这一技术的实现，全世界科学家研究已近10年，各大企业也纷纷布局自动驾驶领域。
危机行业：司机。当初共享汽车让人们不再受到出租车数量的制约，而未来自动驾驶技术则会让所有人都解放双手，出行更加便利。
■调查
1/3“00后”希望AI或机器人领导国家
在现在的社会中余家俊，人工智能的能力已逐渐深入人心，但许多“00后”希望人工智能有更惊人的举动。
据Computer Business Review网站报道，WPP 下属媒介代理公司Mindshare调查发现，超过57%的消费者认为，在处理多任务时，机器可以比人类效率更高，而43%的消费者实际上认为，与机器的互动有时比人更容易。
一般的消费者似乎仅已经习惯，抑或希望技术在某些情况下能够助一臂之力，有1/3的“00后”希望由人工智能机器人来做国家领导人。
继机器人Sophia被沙特阿拉伯国王授予首个“公民”身份后，机器人争取在人类的政治权利上开始“得寸进尺”：据报道，人工智能机器人Alisa获超过4万人支持，将与普京竞选明年的俄罗斯总统大选；而机器人Sophia在拥有公民身份后，也希望为争取女权而奋斗。
·AI+医疗·
人工智能明年可为人脑诊病 准确率超95%
据《北京日报》报道杨乐意，很快，“人脑”疾病将由“电脑”给出精确诊断，并提供最佳的治疗方案。22日，中球首家“神经疾病人工智能研究中心”在北京天坛医院正式成立。北京天坛医院常务副院长王拥军透露，到明年6月，在脑肿瘤、脑血管病方面可由人工智能系统替代医生，从看片子到开具临床诊断处方，其能力相当于神经科高年资主任医师。
神经细胞的损伤具有不可逆性，因此，神经系统疾病的早发现、早诊断、早干预，是影响治疗效果的关键。“但全中国能看神经病理的医生只有不到20个人。这么多患者如果仅仅靠远程会诊，医生是忙不过来的王香如。”王拥军说，“人工智能系统，可以用机器代替医生。”
人工智能应用研发的核心，是领先的深度学习技术与临床顶级专家的技术和经验。人工智能系统的学习能力非常强大，它通过对患者临床症状的识别，捕捉影像颜色的改变和信号强度改变，完成数据处理后，迅速和专家的诊断经验进行比对……通过这样海量疾病信息深度学习，它会不断提升疾病的诊断效率，诊断准确率可达到95%以上，相当于一个高年资主任医师级别的水平。
AI植入大脑 或能助脑病患者提高记忆力
据上海《第一财经日报》报道，“对于活着的人来说，悲剧难以承受真命天妃。”这是比尔·盖茨近期对阿尔茨海默症（即老年痴呆症）的总结。他之前宣布斥资1亿美元支持对该病症的研究。
在上月中旬举行的美国神经系统科学学会年会上，南加大生物医药工程副教授宋东首次公开了他的团队最新的科研成果：他们发现，通过在20名患有癫痫的病人脑中植入脑电极设备李豁子再婚，就能将他们的记忆有效提升15%至25%。此外，通过对比这些患者的大脑活动和情绪变化的细节，研究人员还展示了人类首张“情绪地图”，揭示情绪如何随着时间推移在大脑中编码。
在华盛顿举行的这次年会上，来自不同研究机构的科学家们利用大脑植入设备检测情绪障碍引起的异常状态，并通过AI算法释放电脉冲回击大脑，使大脑在没有医生介入的情况下恢复到健康状态。目前这些研究已完成初步人体试验。
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